7月15-17日,由中国旅游饭店业协会举办的第十五届中国饭店集团化发展论坛在无锡君来湖滨饭店隆重举行,《中国饭店管理公司(集团)2017年度发展报告》(以下简称:报告)全文发布,新一届中国饭店集团60强新鲜出炉。

饭店集团60强,绿云服务超1/3

  根据最新出炉的中国饭店集团60强榜单,绿云四大业务集群合计服务其中20余家饭店集团,其中:

 

  绿云PMS业务:绿云iHotel酒店信息化平台已经服务包括锦江、住友、逸柏、君澜、中州、青藤、明宇、岷山、蝶来、中青旅山水、书香、绿地等在内10余家饭店集团,并通过OEM或者合作开发的方式服务了另外4家饭店集团。

 

  Oracle Hospitality业务:绿云作为Oracle铂金合作伙伴,在2017年被授权分销、实施、支持Opera PMS解决方案以来,已经为温德姆、雅高、希尔顿、凯悦等国际饭店集团旗下的门店提供了优质服务。

 

  数据平台业务和电商业务:除为已经使用绿云PMS和Opera PMS酒店提供服务外,也已经在其他60强集团中有所拓展。

 

  另外,绿云还服务着包括荣盛、驿家365、建发集团、美豪酒店等已经达到或者接近60强集团标准但未纳入数据统计的饭店集团。这些集团的认可和采用,奠定了绿云中国酒店行业技术领导者的行业地位。

CRS使用率位列第一


  解读报告数据,绿云iHotel的中央预定系统(CRS)在饭店集团中使用最多,占总使用频次的17%,位列第一。笔者未能了解到这一数据的统计方法及数据来源,但作为统计品牌中唯一以云计算技术为基础的平台化解决方案,绿云iHotel能够位列第一,充分诠释了绿云iHotel酒店信息化平台的优势,成为酒店可信赖的选择。 


官网1.jpg

平台化产品优势显现,iHotel获广泛认可


  报告中,使用绿云iHotel中央预定系统的12家饭店集团中,整体使用率较高,有9家饭店集团使用率为100%,占比75%,绿云iHotel酒店信息化平台PMS和CRS使用数据高度吻合。这些数据凸显了iHotel的平台化优势:

 

  业务流、数据流、财务流“三统一”:iHotel可以帮助饭店集团构建以系统代码、操作流程等为标志的业务流,数据存储、数据挖掘为标志的数据流,财务科目、报表统一为标志的财务流的“三统一”,从而实现集团与门店之间的高效信息流转和业务运营,保证集团间指令的通畅传达。

 

  会员信息、协议单位、客史资料“三共享”:iHotel融合PMS/CRS/CRM/LPS等系统为一体,实现集团与门店之间、门店与门店之间、门店与集团之间的会员信息、协议单位、客史资料共享,从而为营销和运营管理提供基础支撑。

 

  直销、分销、会员能力“三提升”:“三共享”为依托,iHotel建立了以微信、生活号、网站、小程序等为基础的线上直销平台,在帮助饭店集团拓展线上营销渠道、打通集团上下游资源的同时,全面提升酒店的线上直销能力。绿云电商事业部,还可为饭店集团提供基于这些工具的线上直销代运营服务;借助协议通、CRS2.0(跨集团的平台型CRS)等平台化工具和满客网络的分销服务能力,更加全面提升酒店线上营销能力;通过平台一体化构建的营销工具,可以将分散在门店间的会员信息有效集中,提升会员粘度和二次消费能力。通过绿云数据平台连接银行、航空公司、景区等第三方机构,可以轻松实现会员信息导流。会员权益平台的上线,更是为会员营销插上腾飞的翅膀。

 

  人力资源、运营、管理成本“三降低”:“三统一”为基础,iHotel一体化优势可以有效降低酒店与酒店间人力资源流动和培训成本;在规范化、标准化运营的基础上降低运营成本,通过统一而集中的管理和营销体系建设,降低管理和营销成本,实现酒店价值最大化。

 

  以云架构为基础的iHotel酒店信息化平台推出短短几年来,“三统一”“三共享”“三提升”“三降低”的优势已经获得行业的广泛认可。绿云iHotel酒店信息化平台的可分布式部署方案,在保证集团整体统一管理的基础上,又给集团成员酒店保持一定的独立性,同时解决数据本地存放、网络安全等问题,得到了高星级酒店集团的高度验证。


官网2.jpg

  《报告》中采用绿云iHotel酒店信息化平台的饭店集团,正是这些平台优势的具体实践。窥一斑而知全豹,iHotel酒店信息化平台引领的行业变革,正不断推进着酒店行业的技术进步。

免责声明: 本站资料及图片来源互联网文章,本网不承担任何由内容信息所引起的争议和法律责任。所有作品版权归原创作者所有,与本站立场无关,如用户分享不慎侵犯了您的权益,请联系我们告知,我们将做删除处理!